อ้างอิง

ข้อกำหนดที่ควรรู้ก่อนเปิดบัญชีกับเรา

เราเขียนข้อกำหนดให้อ่านง่ายและตรงประเด็น ครอบคลุมวิธีเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy พร้อมกฎเกี่ยวกับการเข้าถึงเกมและความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ใช้งาน

ครบ 18 ปีขึ้นไปบัญชีหนึ่งคนหนึ่งบัญชีชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อจริงข้อมูลติดต่อที่ใช้งานได้ปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
pgcash88 ข้อกำหนดที่ควรรู้ก่อนเปิดบัญชีกับเรา
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือต้องการขอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเรายินดีช่วยเหลือผ่านช่องทางที่คุณสะดวก เราตอบคำถามเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน ข้อกำหนดการฝาก-ถอน และกฎเกี่ยวกับบัญชีในประเทศไทยโดยเฉพาะ ติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านแชทสดในบัญชีของคุณหรือส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ซัพพอร์ตที่ระบุ เราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุดและให้คำแนะนำที่ชัดเจนเพื่อให้คุณใช้งานได้อย่างถูกต้อง

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เปิดแชทสดจากเมนูบัญชีของคุณ ทีมของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายบัญชี และขั้นตอนการยืนยันตัวตนทันทีในภาษาไทย คุณสามารถคุยกับเราได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องออกจากบัญชี

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าช่วยเหลือของเรา ทีมจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายละเอียดและแนะนำขั้นตอนที่คุณต้องทำหากจำเป็นต้องยืนยันข้อมูลหรือแก้ไขบัญชี

หน้าช่วยเหลือในบัญชี

เข้าหน้าช่วยเหลือจากเมนูบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่ใช้ได้ในประเทศไทย

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณไว้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกใช้เฉพาะเพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝาก-ถอน และติดต่อคุณเกี่ยวกับบัญชีเท่านั้น คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณ ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและแจ้งขั้นตอนที่คุณต้องยืนยันก่อนลบข้อมูล

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณผ่านการเข้ารหัสมาตรฐานเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราไม่เก็บรหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ และทุกการเข้าสู่ระบบผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน ประมวลผลการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และติดต่อคุณเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบายที่เปลี่ยนแปลง เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือการป้องกันการฉ้อโกง คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอและแจ้งขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่จำเป็นก่อนดำเนินการ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

เรารวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายบัญชี และขั้นตอนการยืนยันตัวตนสำหรับบัญชีในประเทศไทย หากคุณยังมีคำถามเพิ่มเติมหลังจากอ่านส่วนนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลได้ตลอดเวลา เราพร้อมให้คำอธิบายเพิ่มเติมและช่วยเหลือคุณในทุกขั้นตอน

ใช่ เราขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก คุณอัปโหลดรูปบัตรประชาชนและหลักฐานการโอนเงินที่ใช้ฝากได้ในหน้าบัญชีของคุณ ทีมของเราจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในไม่กี่ชั่วโมง

ใช่ ชื่อในบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี pgcash88 ของคุณเท่านั้น เราจะไม่อนุมัติการถอนหากชื่อไม่ตรงกันเพื่อป้องกันการฉ้อโกง

คุณสามารถเปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อบุคคลหนึ่งคนเท่านั้น หากเราพบว่าคุณเปิดบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลปลอม เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและยกเลิกธุรกรรมที่เกี่ยวข้องทันที

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการและแจ้งขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่จำเป็น

หากคุณลืมรหัสผ่าน ใช้ฟังก์ชันรีเซ็ตรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบและเราจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว

ได้ เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยหรือปรับปรุงบริการ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในบัญชีของคุณก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต